Uvjeti korištenja

Datum stupanja na snagu: 1. siječnja 2024.

Prihvaćanje uvjeta

Korištenjem web stranice zen-deer.com pristajete na ove uvjete korištenja. Ako se ne slažete s bilo kojim dijelom ovih uvjeta, molimo vas da ne koristite našu web stranicu.

Opis usluga

zen-deer je turistička agencija koja pruža usluge organizacije putovanja, rezervacija smještaja, prijevoza i povezanih turističkih usluga. Putem naše web stranice možete:

• Pregledavati ponudu turističkih aranžmana
• Slati upite za rezervacije
• Dobiti informacije o destinacijama i uslugama
• Kontaktirati naš tim za personalizirane savjete

Korištenje web stranice

Pri korištenju naše web stranice obvezujete se:

• Koristiti stranicu samo u zakonite svrhe
• Ne ometati rad stranice ili povezanih sustava
• Ne prikupljati osobne podatke drugih korisnika
• Ne koristiti automatizirane sustave za pristup stranici bez pisanog odobrenja
• Pružiti točne i potpune informacije prilikom slanja upita

Intelektualno vlasništvo

Sav sadržaj na ovoj web stranici, uključujući tekstove, grafike, logotipe, fotografije i softver, zaštićen je autorskim pravima i drugim pravima intelektualnog vlasništva. Nije dopušteno kopiranje, reprodukcija ili distribucija sadržaja bez prethodnog pisanog odobrenja.

Cijene i plaćanje

Sve cijene prikazane na web stranici su informativne i podložne promjenama. Konačna cijena bit će potvrđena pri finalizaciji rezervacije. Cijene uključuju sve zakonom propisane poreze osim ako nije drugačije navedeno.

Rezervacije i otkazivanje

Uvjeti rezervacije i otkazivanja specifični su za svaki aranžman i bit će vam dostavljeni prije potvrde rezervacije. Općenito:

• Rezervacija postaje obvezujuća nakon uplate akontacije
• Uvjeti otkazivanja ovise o vrsti aranžmana i vremenu do polaska
• Preporučujemo ugovaranje putnog osiguranja

Odgovornost

Trudimo se osigurati točnost informacija na našoj web stranici, ali ne jamčimo da je sav sadržaj potpun, točan ili ažuran. Nismo odgovorni za:

• Štetu nastalu korištenjem informacija s web stranice
• Privremenu nedostupnost web stranice
• Radnje trećih strana (hotela, prijevoznika itd.)
• Okolnosti izvan naše kontrole (vremenske nepogode, štrajkovi itd.)

Poveznice na druge stranice

Naša web stranica može sadržavati poveznice na web stranice trećih strana. Nemamo kontrolu nad sadržajem tih stranica i ne preuzimamo odgovornost za njihov sadržaj ili politike privatnosti.

Izmjene uvjeta

Zadržavamo pravo izmjene ovih uvjeta korištenja u bilo kojem trenutku. Izmjene stupaju na snagu objavom na ovoj stranici. Nastavkom korištenja web stranice nakon objave izmjena smatra se da prihvaćate izmijenjene uvjete.

Mjerodavno pravo

Ovi uvjeti korištenja tumače se u skladu sa zakonima Republike Hrvatske. Za sve sporove nadležan je sud u Zagrebu.

Reklamacije

Ako imate primjedbe na naše usluge, molimo vas da nas kontaktirate što prije kako bismo mogli riješiti problem. Pisane reklamacije možete poslati na: [email protected]

Kontakt

Za sva pitanja vezana uz ove uvjete korištenja možete nas kontaktirati:

zen-deer
Ulica slobode 42
10000 Zagreb, Hrvatska
E-pošta: [email protected]